سیاست حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات TrustQR

تعهد بنیادین ما به حفاظت از داده‌های محرمانه سازمانی و احترام کامل به حریم خصوصی خریداران در هنگام استعلام اصالت کالا.

۱. کلیات و مسئولیت قانونی

شرکت بین‌المللی TRUSTQR LTD («تراست کیو‌آر») امنیت و محرمانگی داده‌های مشتریان سازمانی، تولیدکنندگان و بازدیدکنندگان را در صدر اولویت‌های خود می‌داند. در این سند، سازوکار پردازش ایمن داده‌ها و استانداردهای حفاظت از اطلاعات تشریح شده است.

۲. داده‌های پردازش‌شده در هنگام استعلام اصالت کالا

هنگامی که خریدار کد امنیتی روی بسته‌بندی را با دوربین گوشی اسکن می‌کند، سامانه صرفاً داده‌های فنی لازم برای کشف کدهای جعلی و اسکن‌های همزمان (مانند موقعیت مکانی تقریبی بر پایه نشانی IP در سطح شهر، زمان اسکن و نوع مرورگر) را ثبت می‌نماید. ما به هیچ عنوان اطلاعات هویتی شخصی (نظیر نام، شماره تلفن، مخاطبین یا موقعیت مکانی دقیق GPS) را از مصرف‌کننده دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.

۳. رمزنگاری و استانداردهای نگهداری ابری

کلیه ارتباطات شبکه بر بستر رمزنگاری امن SSL/TLS انجام می‌پذیرد. همچنین کدهای اختصاصی و رکوردهای پایگاه داده به صورت تفکیک‌شده و رمزنگاری‌شده در سرورهای ابری استاندارد با سطح دسترسی به شدت محافظت‌شده نگهداری می‌شوند.

۴. ارتباط با کارشناس ارشد حریم خصوصی

در صورت داشتن هرگونه پرسش حقوقی، پیشنهاد یا درخواست بررسی پیرامون داده‌ها و حریم خصوصی، می‌توانید با ایمیل رسمی privacy@trustqr.org با ما در تماس باشید.