سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. التزامنا بحماية الخصوصية

تضع شركة TRUSTQR LTD أمن البيانات وخصوصية المستخدمين في صميم أولوياتها التشغيلية. توضح هذه الوثيقة بوضوح كيفية معالجة البيانات الفنية عند فحص المنتجات واستخدام منصاتنا السحابية.

2. البيانات الفنية المسجلة أثناء مسح الأكواد

عندما يقوم المستهلك بمسح رمز QR للتأكد من أصالة المنتج، يقتصر تسجيل النظام تلقائياً على مؤشرات تقنية مجردة ومخصصة لكشف الاحتيال، مثل: الموقع الجغرافي التقريبي على مستوى المدينة عبر عنوان IP، التوقيت الزمني لعملية المسح، ونوع المتصفح المستخدم. نحن لا نطلب أو نجمع أي بيانات تعريف شخصية حساسة (مثل الاسم، رقم الهاتف، أو العنوان الدقيق) دون موافقة مسبقة وصريحة.

3. التشفير السحابي وأمن المعلومات

تتم كافة الاتصالات الرقمية وتبادل البيانات عبر بروتوكولات التشفير الحديثة (SSL/TLS)، وتُخزن قواعد بيانات الرموز التسلسلية داخل مراكز بيانات سحابية متقدمة تخضع لأعلى معايير الحماية السيبرانية المعترف بها دولياً.

4. الاستفسارات والاتصال

إذا كانت لديكم أي تساؤلات أو استفسارات حول سياسة الخصوصية ومعالجة البيانات، يمكنكم مراسلة مسؤولي أمن المعلومات لدينا عبر البريد: privacy@trustqr.org.